자기소개서 작성요령
자기소개서 / 자기소개서 예문 / 자기소개서 작성요령 / 면접요령 / 이력서 작성요령
1) 자기소개서의 중요성
일반기업체 시험에서는 이력서와 함께 자기소개서의 제출을 요구하는 경우가 많은데, 서류전형만으로 신입사원을 선발하는 기업체는 자기소개서의 제출을 요구하는 경우가 대부분이며, 필기시험을 치르는 기업체에서도 대개 자기소개서의 제출을 요구하거나 입사지원서에 자기소개 란을 별도로 마련하고 있다.
이처럼 기업체에서 자기소개서의 제출을 요구하는 이유는 이것을 토대로 하여 수험생의 성장과정이라든가 가정환경, 직업관, 인생관, 성심성, 포부 및 문장력들을 파악할 수 있기 때문이다.
그러므로 자기소개서가 당락에 미치는 영향을 과소 평가해서는 안된다.
기업체에서 자기 소개서를 원하는 이유는 입사 지원서만으로 평가할 수 없는 것들, 즉 성장과정, 가정환경, 인생관, 직업관, 입사지원동기, 포부등 수험생의 많은 것을 알 수 있기 때문이다. 이처럼 자기소개서는 서류전형의 경우 당락에 영향을 미치는 것은 물론이고, 필기시험을 치르는 경우에도 면접의 기초가 된다는 것을 알아야 한다.
자기소개서는 지면으로 자기를 소개하는 것이므로 자신의 자질을 알리는데 효과적인 내용을 개성 있는 필체로 적는 것이 중요하다. 여기서는 자기소개서 작성시 꼭 기입해야 할 사항을 소개한다.
1) 성장과정 : 어릴 때부터의 성장과정을 연대기적으로 서술해 나가면서 자신의 뚜렷한 개성이나 장점등을 내보일 수 있는 내용들을 언급하는 것이 좋다.
2) 성격의 장·단점 : 자신의 성격을 장·단점으로 구분해서 분명하게 얘기하기는 어렵다. 이것은 면접시에도 질문의 빈도수가 높으므로 평소에 이에 대한 분석을 해두는 것이 좋다.
3) 입사 지원 동기 : 해당 분야에 대한 자신의 소질이나 신념이 들어가야 한다. 즉 지원기업의 업종이나 특성등과 자기의 전공 또는 희망을 연관시켜 입사지원 동기를 언급하도록 한다. 또 뚜렷한 입사 동기를 밝혀 입사 후에도 의욕적으로 일에 임할 것이라는 인상을 주어야 한다.
4) 장래의 희망 또는 포부 : 장래 희망은 가급적 지원한 회사에 입사했다는 가정하에서 고등학교 때의 전공과 입사 지원 동기등과 함께 일관성을 유지해야 하며 입사 후의 목표와 자기개발을 위해 어떠한 계획이나 각오로 임할 것인지를 구체적으로 적는 것이 좋다.
5) 문장력과 필체 : 조직생활에서 기본적으로 필요한 문장력과 깨끗한 필체를 지니고 있는지를 판단하게 되므로 정돈된 글과 글씨는 세심한 주의가 요구되고 평소에 연습과 훈련을 해야 함.
(2)자기 소개서 작성시 주의점
자기 소개서가 이처럼 중요한 것이므로 이를 쓸 때에는 다음과 같은 점에 유의하여야 한다.
첫째 : 정직하게 쓸 것
자신을 미화시켜 장점만을 과장하여 쓰거나 사실과 다르게 쓰는 것은 금물이다. 이는 면접과정을 통하여 확인되는 것이므로 솔직하게 자신의 장·단점을 표현하는 것이 무난하다.
둘째 : 정성껏 쓸 것
잘 쓴 글씨는 아니라도 정성껏 또박또박 쓴 글씨는 심사위원에게 호감을 주고 그 기업체에 입사하여 성실히 업무를 수행하겠다는 의지의 척도가 된다.
셋째 : 가치관, 포부를 분명히 밝힐 것
기업은 평범한 사람보다는 뚜렷한 개성을 지닌 패기에 찬 인재를 원하므로 자신의 성격이라든가 가치관 및 포부를 분명하게 밝히고 자신감과 의지를 나타내도록 한다.
♠ 자기소개서 작성에 있어서 유의할 점
1) 자기소개서는 간단 명료하면서도 상세해야 한다. 분량은 일정하게 정해져 있지는 않지만 2백자 원고지 6매정도가 가장 적합할 듯 싶다.
2) 자기소개서는 일정한 양식이 정해져 있지 않기 때문에 어떠한 틀에 맞추려고 애쓸 필요 없이 기본적인 사항들을 지켜 나가면서 자신의 모든 것을 내보일 수 있도록 한다.
3) 자기소개서는 진솔하게 작성되어야 한다. 과장되거나 거짓된 내용이 있어서는 안된다.
가정 형편이 어려웠다거나 하는 것을 부끄럽게 생각할 필요는 없다. 이는 오히려 그것을 딛고 일어선 자신의 강한 의지를 보여주는 결과가 될 수도 있는 것이다.
4) 좀 더 잘 보이기 위해서 없었던 일을 허위 또는 과장해서 기록해서는 안된다.
자칫 허위 또는 과장된 이야기를 썼다가는 면접 과정에서 당혹감을 겪게 될 수도 있기 때문이다.
(3) 자기소개서 예문
예문 1)
사랑과 근면을 가훈으로 하는 화목한 가정의 4남매중 차남으로 운동 또한 매우 좋아하였습니다. 그러나 중학교 졸업을 앞두고 갑작스럽게 아버님이 별세하시는 바람에 어머님과 누나가 공장에 나가 벌어야 하는 어려운 생활에 직면했습니다.
감성이 예민한 사춘기 시절에 그러한 환경은 저를 조금 우울하게 만들었습니다.
때문에 자립에 남들보다 일찍 눈을 떴고, 방학동안에는 공장에 나가 학비를 벌어야 했습니다.
그러나 남들보다 열심히 공부하여 2학년때 전자기기2급 기능사 자격증을 땄습니다.
또 학교에서 문예부 서클에 가입하여 시와 수필을 써서 시화전에 발표하여 좋은 호응도 얻었습니다. 훌륭한 인격자가 되겠다는 마음으로 틈틈이 독서도 게을리 하지 않았습니다.
저는 모든 일을 완벽하게 처리하는 것을 원칙으로 삼고 있기 때문에 가끔은 외곬으로 빠지는 단점이 있지만 이것을 극복해서 장점으로 만들기 위하여 노력하고 있습니다.
지금부터는 나의 배운 실력을 십분 발휘할 수 있는 곳에서 능력을 평가받고 싶습니다. 회사에서 꼭 필요한 인재가 되도록 최선을 다하겠으며 나의 정성과 능력을 마음껏 펼칠 수 있다면 직위나 급여는 상관치 않겠으며 귀 사의 방침에 따르겠습니다.
귀 사에 입사하게 된다면 모든 실무를 재대로 배워서 활용하기 위하여 열심히 공부할 것이며 첨단 기술 경쟁에서 이기기 위하여 힘껏 뛰고 부딪쳐 보고 싶습니다.
예문 2)
저는 1967년 4월 1일 경상남도 마산에서 조그만 교회의 목사로 봉직하시는 엄친 슬하의 2남2녀 중 맏딸로 태어났습니다. 목사직을 하늘의 뜻으로 여기시며 전도에 힘쓰시는 아버님과 어려운 형편 속에서도 안락한 가정생활을 꾸려 나가시는 어머님, 그리고 영특한 큰 동생, 샘이 많은 여동생, 장난꾸러기 막내동생과 함께 즐거운 어린 시절을 보냈습니다.
국민학교는 마산에서 졸업하고, 중학교 때부터는 서울에서 대학에 다니시는 사촌언니와 함께 자취를 하며 공부했습니다. 어려서부터 노래를 잘하여 성악가가 되겠다는 꿈을 가졌지만 어렵게 생활을 꾸려 나가시는 부모님의 짐을 덜어 드리고자 여상을 택했습니다.
고등학교 때는 더욱 학업에 정진함은 물론 합창단에 뽑혀 피아노 반주와 지휘를 맡아 장학생으로 공부했고, 또 남달리 리더 쉽도 있어 학도호국단 간부로 일했습니다.
고1때부터 컴퓨터를 열심히 공부하여 워드프로세서 2급자격을 획득하였고 2학년 때에는 워드 1급 자격증과 컴퓨터 활용능력 2급자격증을 취득했습니다.
흔히 여자들은 직업의식도 없고 결혼을 하면 회사를 그만 두는 것이라고 이야기를 합니다만, 저는 그렇게 생각하지 않습니다. 여자들도 천직의식을 갖고 자기발전에 힘써야 하며 선진국을 바라보는 이 시점에서 여성이 사회의 발전을 위해 해야 할 일이 많다고 생각합니다.
귀 사에서 일할 기회가 주어진다면 어느 부서에서 근무하든 남보다 한 걸음 앞서 생각하고 행동하는 적극적인 사원이 되겠으며, 회사에서 꼭 필요한 사람이 되도록 노력하겠습니다.
예문 3)
성 장 과 정 | 저는 1982년 2월 9일 한국 제1의 항구도시인 부산에서 태어났습니다. 누나 2명과 함께 개방적인 환경에서 부러움 없이 성장하였으며, 저는 막내이자 아들이라 그런지 더욱 가족들의 사랑을 많이 받으면서 자라 왔습니다. 인자하시며 항상 저를 사랑해 주시는 부모님이 계셨기 때문에 오늘의 제가 있을 수 있다고 생각합니다. |
성격의 장단점 및 특 기 | 저의 성격은 어릴 적에는 내성적이라는 말을 많이 들었지만, 중학교와 고등학교에 진급하면서 서클활동도 하고 친구들과도 자주 어울리고 하여서 내성적인 성격은 이제 거의 고쳐졌습니다. 나이를 먹었어도 덜렁 대는 편이어서 물건을 자주 잃어 버리는 편이었지만 지금은 고치려고 모든 일에 침착하게 행동하고 있는 중이어서 이것을 충분히 고칠 수 있으리라 생각하고 있습니다. |
지 원 동 기 | 귀 사에 대해서는 각종 대중매체를 통해서 잘 알고 있으며 최고의 기업이라고 듣고 있습니다. 그러던 중 선생님의 추천과 제가 평소에 동경하고 근무하고 싶다고 생각하고 있든 기업이기에 지원의 기회를 얻게 되었고, 열심히 노력하여 제가 소속된 분야에서는 없어서는 안될 훌륭한 기술자가 되기 위해서 지원하게 되었습니다. |
장 래 의 포 부 | 제가 만일 귀 사의 일원이 된다면 회사의 발전과 저 자신의 발전을 위해 누구보다도 열심히 노력할 자신이 있으며 회사의 동료들과 함께 이웃과 사회를 위하여 봉사하는 일꾼으로써 저에게 맡겨진 책임을 빈틈없이 완수하는 평범하고 성실한 기능인으로 성장할 것을 약속드립니다. |
특 기 사 항 | 운동하는 것을 좋아합니다. 야구, 축구, 농구 등 잘하지는 못하지만 친구들과 모여서 자주 즐깁니다. 그리고 집에서 체력단련을 위해 윗몸 일으키기, 아령 등을 자주하곤 합니다. |
예문 4)
성 장 과 정 | 김해시 대동면에서 화훼업을 하시는 아버지께서는 언제나 우리 형제에게는 엄하고 인자하시며 든든한 후원자로, 어머니께서는 아버지의 일을 함께 하시면서 불평 한 마디 하지 않으시고 열심이시며 우리 형제들의 뒷바라지를 빈틈없이 해주시는 이세상에 단 한 분 뿐인 진정한 교육자이십니다. 그런 부모님의 가정교육은 저희 형제가 언제나 우애 깊고 티없이 성장할 수 있는 밑거름이 될 수 있었습니다. 그리고 저는 어릴 적부터 라디오 조립이나 컴퓨터 등에 관심이 많아 공업계고등학교로 진학하게 되었습니다. |
성격의 장단점 및 특 기 | 저의 성격은 언제나 밝고, 항상 웃음을 잃지 않고 있습니다. 그리고 친구들과의 사이도 매우 원만하다고 생각하며 그래서 인지는 몰라도 제 주위에는 친구들이 항상 많이 모입니다. 반면에 단점이라면 성격이 좀 급하고 덜렁거려서 실수를 가끔 씩 할 때가 있습니다. 그래서 요즈음은 행동을 하기 전에 한 두 번 생각을 더 하고 행동에 옮기려고 노력하는 중입니다. |
지 원 동 기 | 평소 본 기업에 대해서 동경하고 있었습니다. 사원들을 공동체 의식으로 뭉치게 하고 인격적인 대우를 하는 기업이라는 선생님의 말씀을 듣고 귀 회사의 명성에 끌려 저는 망설임 없이 귀 사를 선택, 지원했습니다. 평소에 배운 전공과목의 기초를 바탕으로 하여 귀 사에서 손꼽히는 실력자로써 큰 기능인으로 성장하고 싶은 마음 간절합니다. 저의 선택이 헛되지 않을 것을 확신하고 있습니다. |
장 래 의 포 부 | 귀 사에 입사가 허락된다면 저의 자아 실현 뿐 아니라 떳떳한 사회인으로서 무엇을 할 것인지를 생각하고, 적은 힘이나마 직업을 통하여 공동체가 해야 할 일의 일부를 분담함으로써 사회에 봉사하고자 합니다. 그리고 제가 맡은 분야에서는 최고의 기술자로 남이 따라 올 수 없는 기능인이 되어 회사와 이 사회를 위하여 봉사하는 일꾼이며 또 가정에는 멋진 가장이 되겠습니다. |
특 기 사 항 | 저는 그림을 잘 그리는 편이며 만화같은 것을 그립니다. 그리고 구기운동인 축구도 좋아하며 자주 친구들과 운동장에서 뛰곤 합니다. 또 보는 경기는 무엇이든 다 좋아하여 날마다 뉴스시간에는 스포츠 뉴스는 꼭 빠지지 않고 챙겨봅니다. |
예문 5)
성 장 과 정 | 1980년 11월 20일 부산의 구포라는 곳에서 1남 1녀 중 첫째로 태어났습니다. 엄하시면서도 자상하신 부모님 밑에서 규칙적이고 절제된 생활을 하며 성장하였습니다. 동생과의 우애와 친구들과의 자유로운 경쟁심 속에서 성장하였고 개방적인 가정환경에서 적극적이고 명랑하게 자랐다고 생각합니다. 저에 대한 부모님의 기대감 속에서 성장하면서 부모님 기대에 어긋나지 않기 위하여 저 나름대로 학업에 열중하고 항상 성실하고 최선을 다하여 생활하는 모습을 갖추려 노력하고 있습니다. |
성격의 장단점 및 특 기 | 저는 성격이 내성적이며 남들 앞에 나서기를 꺼려하는 경향이 있습니다. 이를 고치기 위해서 써클에 가입하여 활동하며 단점을 고치도록 노력하고 있습니다. 친구들에게 양보를 잘하며 침착하고 신중한 반면 민첩성은 부족한 것 같습니다. 써클활동에서 리더쉽도 기르고 있고 남들 앞에 나서는 것은 이제 두렵질 않습니다. 그리고 장난치는 것을 좋아해서 부모님께 야단도 많이 들었지만 지금은 많이 젊잖아졌다고 하십니다. |
지 원 동 기 | 공업고등학교 학생이라면 누구나 가고 싶어하는 대기업, 저도 공업계 학생으로써 평소에 귀 사에 대해서 많은 동경을 해 왔습니다. 부모님들의 추천과 저의 희망으로 귀 사에 지원하게 되었으며 무엇보다도 선배님들이 오셔서 틈틈히 들려주시는 회사 얘기며 일 얘기가 저를 솔깃하게 하였습니다. 그래서 저는 노력을 배가하여 2학년때 전자기기 기능사자격증을 취득하였습니다. 제가 귀 사에 입사하여 전공 분야에서 저의 웅지를 펼 수 있다면 저에게는 그이상의 영광이 없겠으며 열심히 회사를 위해 몸 바치겠습니다. |
장 래 의 포 부 | 귀 사에서 일할 수 있는 직원이 된다면 제게 맡겨진 일을 정성을 다해 완수하겠으며 타의 모범이 되도록 노력할 것입니다. 저의 능력을 다해 회사에 헌신하며 열심히 하다 보면 보다 나은 지위도 보장되리라 믿으며 열심히 하여 제가 맡은 분야에서 누구보다도 뛰어난 직업인이 되겠습니다. 그리고 지위에 관계하지 않고 맡겨진 책임을 완수하는 평범하고 성실한 기술자로 헌신하며, 회사에서 꼭 필요한 인재가 될 것을 약속 드립니다. |
특 기 사 항 | 저는 H.A.M(아마추어 무선)이라는 특별활동에 관심을 가지고 있으며 써클활동도 하고 있습니다. 무선종사자 자격증도 따게 되었고 지금은 H.A.M에 대해 상당히 많이 알게 되었으며 그로 인해 협동심과 인간애를 배우게 되었습니다. |
(4)자기소개서 작성요령
성 장 과 정 | 1. 부모 형제 생존여부 및 직업, 가훈, 수입정도(가계형편) 2. 성장환경 및 가정 분위기 3. 부모님의 사랑, 기대감, 가르침 4. 형제간의 우애 5. 독특한 성장경험, 주장(주의) 6. 주위환경 어려운 환경을 극복하고 일어선 의지등 ※ 남들이 관심을 갖지 않던 분야, 즉 신선한 언급이 중요함 ※ 있는 사실 그대로 솔직하게 긍정적이고 건전한 사고방식이 잘 나타나도록 쓴다. |
성격의 장단점 및 특 기 | 1. 단점이 있다면 그것은 무엇이며 그것을 장점으로 개선, 극복하는데 어떤 노력을 하고 있다. 2. 스스로 완벽한 인간이라고 자랑한다면 넌센스이다. 3. 적극적인 사고, 성실, 근면성, 원만한 품성, 미래에 대한 도전의지를 갖춘 패기있는 활동적인 성격을 나타내는데 유의할 것. 4. 추진력, 책임감, 빈틈없이 맡은 일을 처리해가는 인내의 능력들을 나타냄. |
지 원 동 기 | 1. 친구, 선배, 선생님의 추천, 사회에서의 인정도 등 2. 회사의 발전성, 미래성 및 자기의 전공, 적성등 3. 그 기업의 업종 성격들을 미리 알아 그에 맞는 특성을 살려 기록함. ** 작성요령 1 ** ⊙ 독창성이 돋보이도록 작성함 ⊙ 자발성이 있어야 함 장래의 싹, 회사발전에 적극 참여 전심, 인화단결, 봉사정신등이 보일 수 있는 신 선함, 솔직함 ⊙ 문맥연결이 논리적이어야 하고 같은 말의 반복은 피함 ⊙ 고사성어, 속담, 유머 등의 인용은 주의해야 한다. ⊙ 가급적 높임말을 쓰고 자신은 낮춘다. |
장 래 의 포 부 | 1. 현실을 바탕으로 진취적 사고와 행동에 따라 수준을 설정함. ※ 지나치게 포부를 높이지 말 것 2. 자기전공이나 적성에 대한 목표성취나 개발을 위해 어떠한 계획을 세우고 있다 고 언급한다면 효과적임. 3. 이웃과 사회를 위해 헌신하고 봉사하겠다는 의지를 표현함 4. 전공분야에서 남보다 앞서는 전문적 직업인이 되고자 함 5. 기업의 일원으로서 회사의 발전과 나의 발전을 위해 노력하는 직장인이 되겠음 6. 자신에 맡겨진 책임을 성실히 수행하는 자세를 갖추겠다. |
특 기 사 항 | 1. 전공의 특성 외에도 외국어 구사능력, 예, 체능 등의 특기 능력 등을 기록 2. 컴퓨터 조작능력, 각종자격증, 취미활동 내용 등을 기록 ** 작성요령 2 ** 꼭 써야 할 내용들의 줄거리를 먼저 메모하고 검토하여 약간씩 살을 붙이고 수정하면 간결하고, 체계적이며 알찬 내용이 될 수 있다. |
작성일자 2000년 11월 일
(5) 자기 소개서에 포함될 내용의 예문
성 장 과 정 | 1. 개방적인 환경에서 적극적이고 명랑하게 성장 2. 형제자매 사이에서 우애심과 자유로운 경쟁심 속에서 성장 3. 외동으로서 양친(또는 부친이나 모친)의 기대감 속에서 성장 4. 엄격한 가정 환경에서 규칙적이고 절제된 생활을 하며 성장 5. 대가족에서 가족간의 사랑과 애정 속에서 성장 |
성격의 장단점 및 특기 | 1. 사교적이며 외향적이다. 2. 다소 내성적이며 꼼꼼하나 매사에 치밀함. 3. 침착하고 신중한 반면 민첩성이 다소 부족한 것 같다. 4. 매사에 앞장서며 리더 쉽이 있다. 5. 신속하고 민첩하나 다소 성급하다. |
지 원 동 기 | 1. 평소 본 기업에 대해 동경하고 입사를 갈망해 옴 2. 담임 선생님의 추천과 본인의 희망 3. 부모님의 권유와 본인의 희망 4. 친구의 소개와 본인의 희망 5. 전공 분야에서 일을 할 수 있기 때문에 |
장 래 의 포 부 | 1. 본 기업의 일원으로서 회사의 발전을 위해 노력하는 직장인이 되겠음 2. 전공 분야에서 남을 앞서는 전문적 직업인이 되고자 함 3. 이웃과 사회를 위하여 헌신하고 봉사하는 일꾼이 되겠음 4. 자신에 맡겨진 책임을 완수하는 평범하고 성실한 시민이 되겠음 |
특 기 사 항 | 1. 구기운동(축구, 배구, 농구, 탁구 등)을 잘 함 2. 음악(클래식, 팝송)에 조예가 깊음 3. 문예(시, 소설, 수필 등)분야에 소질과 관심이 있음 |
1)면접 10계명
기업에 취직할 때 면접의 비중이 갈수록 높아지고 있다. 답변은 간결하게 해야하며 거짖없이 자신을 PR하도록 하는 것이 자신에게
유리 하다. 인터넷 취업 포털 사이트인 인쿠르트(www.incruit.com)가 제시하는「취업 10계명」을 소개한다
① 당황하지 않도록 적어도 10개의 질문에 대한 답을 준비해 가라.
② 평소 긴장하면 손이 떨리는 사람은 아예 필기도구를 지참해 질문을 메모하라.
③ 답변은 중요한 것부터 먼저, 두괄식으로 간결하게 하라.
④ 지원한 회사의 개요를 숙지하라.
⑤ 면접은 세일즈다. 자신을 PR하라.
⑥ 지나친 당당함은 자칫 당돌함이 된다.
⑦ 말끝을 흐리지 마라.
⑧ 화려한 색의 의상과 짙은 화장은 피하라.
⑨ 지연·학연에 대한 과시를 삼가라.
⑩ 동종 경쟁업체에 대해 비난하면 "위험 인물"로 낙인 찍힐 수 있다.
2) 면접시험에서 좋은 점수를 받으려면
능력이 비슷한 입사 지원자들끼리 경쟁할 경우, 어떤 사람이 면접에서 뽑히느냐는 결국 어떤 사람이 질문에 대하여 얼마만큼 올바르게 대답하느냐에 달려있다.
입사 지원자를 인터뷰할 때 흔히 등장하는 여섯 가지 질문과 이에 대한 올바른 대답을 알아본다.
● 당신은 누구입니까?
면접관은 『이 사람은 과연 어떤 사람일까』가 가장 궁금하다. 이에 대한 대답은 2분을 넘기지 말고 간결한 말로 자기의 학력과 경력을 설명한 다음, 자기가 왜 그 회사에 지원하게 되었으며 왜 자신이 이 일자리에 적합한 사 람 인지를 명확하게 설명하는 것이 좋다.
● 당신은 이 회사를 위해서 무슨 일을 할 수 있다고 생각합니까?
자기가 입사를 지망한 회사와 그 회사가 속해 있는 업종에 대한 지식의 부족이야말로 면접에서 떨어지는 가장 큰 이유가 된다. 절도가 없고 매사에 무관심한 사람으로 보일 수 있기 때문이다. 그러므로 자기가 지원하는 회사에 대해 충분히 알아보는 것은 면접의 기본이다.
● 당신의 장점은 무엇이라고 생각합니까?
자기의 장점을 말할 때는 그 주장을 뒷받침할 만한 구체적인 사례를 대는 것이 좋다. 가령 고등학교를 갓 졸업한 입사지원자가 『저는 학교에서 공연하는 연극의 입장권은 다른 어떤 학생보다도 더 많이 팔았습니다』하고 덧붙인다면 자기의 장점을 돋보이게 하는 좋은 사례가 될 것이다.
● 당신의 단점은 무엇입니까?
이 질문에 대해 『글쎄요. 별로 생각나는게 없는 데요』하는 것은 잘못된 대답이다. 자기는 절대로 실수하지 않는 사람이라고 하면 그 사람은 자만심에 빠진 사람이 분명하기 때문이다. 자신의 약점을 얘기할 때는 장점을 곁들이면서 솔직하게 말하는 것이 좋다.
● 어떤 타입의 상사를 좋아합니까?
이 질문을 할 때 과거에 모시던 윗사람을 절대 헐뜯어서는 안된다. 『내가 본받을 점이 있고 나에게 기회를 잡을 수 있게 하며,
꼭 필요한 때에 나를 이끌어 주고 때로는 질책도 하는 유능하고 강한 분』이라고 말하면 좋은 대답이 된다.
● 월급은 얼마를 받았으면 좋겠습니까?
처음 인터뷰하는 자리에서는 월급얘기를 거론하지 말아야 한다. 월급 얘기가 나왔을 때, 너무 적게 불러 자신의 가치에 대한 자신감이 없는 것 같은 인상을 주어서도 안되며 그렇다고 너무 많이 불러 고용주가 입을 딱 벌리며 기권해 버리게 해서도 안된다.
면접을 마칠 때는 끝 맺는 말로 당신이 어째서 그 자리에 적합한 사람인지를 요약해서 말하는 것이 좋다. 이때 할 말은 적당히 연습만 하면 아주 쉽게 나올 수 있다. 이런 연습을 해두면 당신보다 준비를 덜한 다른 후보들을 제치고 일자리를 얻게 될 가능성이 더욱 높아질 것이다.
3) 예절(면접)교육 자료
● 예절이란 ?
남을 존경하는 마음을 행동으로 표시하는 것으로서, 인간사랑과 공경의 정신이 바탕이 되어 행동의 형식이나 절차로 표현하는 것
● 예절은?
기본 생활습관으로 체질화(실천을 강조)되어야 한다.
● 예절교육은
내용을 체계화하여 단계적으로 지도한다.
가정에서 배운 예절이 → 학교에서 강화되고 → 학교에서 배운 예절이 가정과 사회생활에 그대로 실천 → 초등학교, 중, 고등학교에서 긍정적으로 수용됨으로서 → 예절교육은 질적인 충실을 기하게 됨.
● 용의(복장) 예절
○ 몸치장은 깨끗하고 단정하게(옷의 단추, 머리, 수염등)
복장은 바로 자기의 얼굴 - 상대방에게 좋은 인상을 준다.
○ 불필요한 장식물 등은 가급적 삼간다.
● 걸음걸이
○ 적당한 보폭으로 자연스럽게 걷는다.
○ 윗 몸을 바르게 하여 발걸음을 직선으로 걷는다.
○ 자세는 바르게 시선은 정면(눈 높이)을 본다.
○ 뛰거나 허둥대지 않고 조용히 물 흐르듯이 걷는다.
○ 너무 느리게 걸어 주위 사람들의 보행에 방해를 주지 않도록 한다.
○ 실내에서 걸을 때는 보폭을 실외에서 보다 좁게 한다.
○ 가능한 한 발자국 소리가 요란하지 않도록 걷는다.
● 서있는 자세
○ 몸을 곧게 하고 가슴을 펴서 기울어지지 않게 선다.
○ 몸의 중심이 두 발의 가운데 오도록 한다.
○ 얼굴 표정은 부드럽고 온화하게 한다.
○ 몸이나 손발을 함부로 움직이지 않는다.
○ 입은 가볍게 다물고 시선은 앞을 향하여 눈 높이로 한다.
○ 양 팔은 가볍게 앞 뒤로 흔든다.
● 앉은 자세
흔히 사람의 앉음새를 보면 그 사람의 됨됨이나 그 집안의 가풍을 알 수 있다고 한다.
① 의자에 앉을 때의 자세
○ 오른손으로 의자를 빼내고 왼 편으로 가능한 한 깊히 앉는다.
○ 오른발부터 들여 놓는다.
○ 허리를 펴고 윗 몸을 반듯이 세우고 앉는다.
○ 입은 다물고 눈은 앞을 바라본다.
○ 여자는 두 무릎과 다리를 꼭 붙여 모으고 두 발은 가지런히 하여 앉는다.
○ 의자에서 일어 설 때는 의자를 약간 뒤로 밀고 왼쪽으로 물러서서 의자를 조용히 밀어 넣는다.
○ 두 손은 무릎에 얹고 명랑한 표정으로 앉는다.
● 눈의 표정
○ 언제나 편안한 마음으로 상대방(목 부분)을 자연스럽게 바라본다.
○ 남의 이야기를 들을 때는 이야기하는 사람의 눈을 주시한다.
○ 곁눈질을 하거나 흘금흘금 쳐다보지 않는다.
○ 눈동자를 함부로 굴리지 않는다.
● 입의 표정
○ 입은 자연스레 다물고 헤프게 벌리지 않는다.
○ 혀를 내밀거나 입을 쑥 내밀지 않는다.
○ 말할 때는 입을 가리지 않는다.(하품을 하거나 식사 후 이쑤시게를 사용할 때는 손으로 입을 가린다.)
○ 말하면서 껌을 씹는 것은 좋지 않다.
● 말하기
① 고운말 쓰기
○ 말할 때에는 항상 명랑한 표정으로 적당한 목소리로 말한다.
○ 되도록 표준말을 쓰고 언제나 상냥하게 말한다.
○ 상대방에게 호감을 주는 말을 쓰도록 한다.(고맙습니다. 감사합니다. 미안합니다. 죄송합니다.)
② 존대말 쓰기
○ 웃사람에게는 온화한 태도로 높임말을 쓴다.
○ 높임말의 예(진지(밥). 말씀(말), 약주(술), 댁(집), 연세(나이) 등)
○ 높임의 뜻을 가진 접사를 써서 높이는 말(선생님, 아버님, 따님, 아드님)
○ 자기를 낮추어 말하여 상대를 높이는 말(저(나))
● 대화
○ 감정을 편안하게 하고 표정을 온화하게 해서 말한다.
○ 너무 작거나 크게 말하지 말고 조용하면서도 알아듣기 쉽게 말한다.
○ 발음을 정확하게 하고 속도를 조절해서 상대편이 이해하기 쉽게 말하며 상대가 정확하게 이해하고 있는지를 살피면서 말한다.
○ 다른 사람이 이야기하는 도중에 말을 막거나 끼어 들지 말고 의문이 있으면 말이 끝난 뒤에 묻는다.
○ 말은 귀로만 듣는 것이 아니라 표정, 눈빛, 몸으로도 듣는 자세를 갖고 상대가 알아 차리도록 은근하면서도 확실한 반응을 보인다.
이력서 작성요령
1) 자격증·아르바이트 경험등 적극 알려야
인터넷 채용 시대에 이력서는 예전보다 오히려 더 중요해졌다. 서류전형만으로 지원자의 80(%)까지 추려내는 상황에서 인사담당자는 이력서 내용으로 그 사람의 능력과 자질·인성 등을 파악하려 하기 때문이다. 따라서 온라인 이력서라 할지라도 즉흥적으로 쓰지 말고 내용과 형식을 꼼꼼하게 살핀 다음 제출해야 한다고 전문가들은 조언한다.
무엇보다도 중요한 것은 짧은 글 안에서 자신이 지원하는 직무에 얼마나 적합한 인물인지를 명쾌하게 드러내야 한다는 것. 따라서 자신의 자라온 환경, 희망사항 등을 장황하게 쓰는 것 보다 고등학교, 대학에서의 교과과정, 자격증, 아르바이트 경험, 동아리 활동 등이 직무능력을 키우는 데 어떤 도움을 줬는가에 초점을 맞추는게 좋다.
자신있는 태도가 호감을 사며 틀린 맞춤법, 오타 등의 실수는 무성의한 사람이라는 인상을 주므로 피해야 한다.

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